Qué significa CUPS
CUPS son las siglas de Código Universal del Punto de Suministro. Identifica de forma única el punto donde recibes la luz (o el gas) en tu casa.
Lo importante: identifica la vivienda, no a la persona ni a la compañía. Si te cambias de compañía, el CUPS es el mismo. Si te mudas, tendrás otro.
Cómo es un CUPS
Tiene 20 o 22 caracteres y siempre empieza por ES:
| Parte | Ejemplo | Qué indica |
|---|---|---|
| País | ES | España |
| Distribuidora | 4 cifras | La empresa que gestiona la red de tu zona |
| Punto de suministro | 12 cifras | Tu punto concreto |
| Control | 2 letras | Para validar que el código es correcto |
| (Opcional) | 2 caracteres | Detalle técnico del punto de medida |
Las cuatro primeras cifras tras «ES» dicen quién es tu distribuidora. Por eso el CUPS sirve también para saber a quién llamar si hay una avería.
Dónde encontrarlo
- En cualquier factura de luz o gas, en los datos del contrato o del suministro.
- En el área de clientes de tu compañía.
- En el contrato que firmaste.
Si tienes luz y gas, tendrás dos CUPS distintos.
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Para qué lo necesitas
- Cambiar de compañía: la nueva comercializadora lo usa para pedir el cambio.
- Consultar tus datos de consumo en la distribuidora.
- Avisar de una avería o hacer cualquier trámite técnico.
- Comparar tarifas: con el CUPS y tu factura se puede calcular lo que pagarías con otras compañías.
Es un dato que puedes compartir
El CUPS no es un dato bancario ni una contraseña. Aun así, compártelo solo con compañías o comparadores de confianza, porque junto con tus datos personales permite gestionar tu suministro.
En Valoa no necesitas buscarlo: lo leemos directamente de tu factura.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el CUPS en mi factura?
En los datos del contrato o del punto de suministro. Es un código de 20 o 22 caracteres que empieza por ES.
¿Cambia el CUPS si cambio de compañía?
No. El CUPS identifica la vivienda y se mantiene aunque cambies de compañía.
¿El CUPS de la luz y el del gas son iguales?
No. Cada suministro tiene su propio CUPS.
¿Para qué sirve el CUPS?
Para identificar tu punto de suministro en cualquier trámite: cambio de compañía, averías o consulta de consumos.
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