Bases de la promoción

1. Organizador

La promoción la organiza 2011 TRESAES, S.L. (en adelante, «Ditia»), con CIF B-98398860 y domicilio en Calle Isabel la Católica nº 4, pta. 4, 46004 Valencia. Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 9401, folio 220, hoja V-146201. Ditia la organiza a través de su servicio Valoa (valoa.es). Amazon.es no patrocina ni organiza esta promoción y no tiene ninguna relación con ella.

2. Ámbito y duración

La promoción es válida en España para las contrataciones hechas a través de valoa.es, desde su publicación y hasta que Ditia la dé por terminada. Si se termina o se modifica, se anunciará en esta página. Siempre se respetará el regalo de los contratos firmados antes del cambio, con las bases vigentes en el momento de contratar.

3. Quién puede participar

Pueden participar las personas físicas mayores de edad, residentes en España, titulares de un suministro de luz o de gas de uso doméstico en su vivienda, que contraten a su nombre una oferta con regalo a través de valoa.es, entrando directamente o por el enlace de un colaborador.

No pueden participar las empresas ni los suministros dedicados a una actividad profesional, los empleados de Ditia, ni los agentes y colaboradores comerciales de Ditia y sus familiares hasta el segundo grado respecto de sus propios suministros.

4. El regalo

El regalo es un Cheque regalo de Amazon.es*. Su importe se indica en cada oferta (en la web, en el email y en el estudio en PDF) antes de contratar. El importe que corresponde es el que figuraba en la oferta que contrataste, aunque después cambie el de esa oferta para otros clientes. Algunas ofertas no llevan regalo, y también se indica. El regalo es para el titular del contrato, no para el colaborador que haya recomendado el servicio.

5. Requisitos para recibirlo

El derecho al regalo se consolida cuando se cumplen todos estos requisitos:
(1) la comercializadora activa el nuevo suministro (no basta con firmar el contrato);
(2) el suministro sigue activo, sin interrupción, con la misma comercializadora y el mismo titular durante al menos 3 meses desde la fecha de activación que comunique la distribuidora o la comercializadora;
(3) durante ese periodo no se ha pedido la baja, un cambio de comercializadora ni el desistimiento del contrato, aunque se tramiten después;
(4) los recibos de la comercializadora están al corriente de pago, sin recibos devueltos sin regularizar;
(5) los datos facilitados son verdaderos y la contratación no es fraudulenta.

6. Cuándo y cómo se entrega

Ditia comprueba que se cumplen los requisitos una vez pasados los 3 meses desde la activación y envía el cheque entre los meses 3 y 6 desde la fecha de activación.

El cheque se emite a nombre del titular del contrato y se envía por email a la dirección indicada en el contrato. El email puede enviarlo Ditia, Valoa o directamente Amazon.es en nombre de Valoa, con el código para canjearlo en la cuenta de Amazon.es del titular.

7. Un cheque por suministro y año

Se entrega un solo cheque por punto de suministro (CUPS) en cada periodo de 12 meses, sea quien sea el titular y sea cual sea la comercializadora o la web o canal de Ditia por el que se contrate. Los 12 meses cuentan desde la activación que dio derecho al último cheque. Si en ese periodo el mismo suministro vuelve a contratarse a través de Ditia (por ejemplo, irse a otra compañía y volver), esa nueva contratación no da derecho a otro cheque. La luz y el gas son suministros distintos, cada uno con su CUPS: cada uno puede tener su cheque si se contrata para él una oferta con regalo.

8. Fraude y uso indebido

Ditia no entregará el cheque, y podrá reclamar su importe si ya lo entregó, solo cuando se acredite fraude o uso indebido: datos falsos o de otra persona, contrataciones hechas solo para conseguir el regalo y anuladas después, bajas o cambios de compañía pedidos dentro de los 3 meses aunque se conozcan más tarde, o cualquier otra actuación contraria a la buena fe o a estas bases.

9. Renovación

Si sigues con la misma comercializadora y tu contrato se renueva al cumplir cada año, recibirás otro Cheque regalo de Amazon.es* por la renovación. Su importe se te comunicará en el momento de la renovación. Se aplican los mismos requisitos y plazos de estas bases, contados desde la fecha de renovación, y la regla de un cheque por suministro y año.

10. Impuestos

El cheque regalo puede tener efectos fiscales para quien lo recibe. Cada persona es responsable de declararlo según la normativa que le sea aplicable.

11. Condiciones del cheque

El cheque no se puede cambiar por dinero, por otro regalo ni por un descuento en la factura. Si por causas ajenas a Ditia no fuera posible entregar un Cheque regalo de Amazon.es, Ditia podrá sustituirlo por otro regalo de valor igual o superior. Una vez entregado, su uso se rige por las condiciones de Amazon.es: Ditia no responde de su pérdida, robo o uso indebido, ni de incidencias en su canje.

12. Si no se puede entregar

Si el email no es válido o el cheque no se puede entregar, Ditia intentará contactar con el titular por los medios que facilitó. Si en 3 meses desde el primer intento no ha sido posible entregarlo por causas que no dependen de Ditia, se perderá el derecho al regalo.

13. Protección de datos

Para gestionar la promoción tratamos el nombre, el email y los datos del contrato (titular, CUPS y fechas de activación y baja), para cumplir estas bases, que aceptas al contratar. Para emitir y enviar el cheque comunicamos a Amazon EU S.à r.l. (Luxemburgo, Unión Europea) el email de envío y el importe del cheque y, solo si hace falta para el envío, el nombre del titular: al aceptar estas bases autorizas expresamente esa comunicación. Lo demás se rige por nuestra Política de privacidad; puedes ejercer tus derechos en [email protected].

14. Aceptación y ley aplicable

Contratar una oferta con regalo supone aceptar estas bases, que están siempre publicadas en valoa.es/legal/bases-promocion/. Se aplica la versión vigente el día en que contrataste. Se rigen por la ley española; si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio. Dudas y reclamaciones: [email protected].

Aviso de Amazon.es

*Amazon.es no patrocina esta promoción. Los Cheques regalo de Amazon.es deben canjearse en la página de Amazon.es y sólo pueden ser utilizados a efectos de la adquisición de determinados productos en www.amazon.es. Los Cheques regalo no se pueden recargar, revender, transferir por un valor, canjear por dinero en efectivo o usar con otra cuenta. Amazon.es no se hace responsable de la pérdida, robo, destrucción o uso no consentido de los Cheques regalo. Consulte los términos y condiciones completos en www.amazon.es/cheques-regalo-condiciones. Amazon EU S.à r.l. emite los Cheques regalo. Todos los ®, TM et © Amazon son la propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus filiales.

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