Qué es la permanencia
Es un compromiso de quedarte con una compañía durante un tiempo, normalmente un año, a cambio de un precio o un descuento. Si te vas antes, te pueden cobrar una penalización.
En las tarifas de luz para hogares es poco frecuente: la mayoría de ofertas domésticas no la tienen.
Cómo saber si la tienes
- Busca en tu contrato o en las condiciones particulares palabras como «permanencia», «compromiso» o «penalización».
- Revisa si tu tarifa tiene una fecha de fin o de renovación.
- Mira si tu precio va ligado a un descuento por quedarte.
Si no encuentras nada, pregunta por escrito a tu compañía. Así tienes la respuesta guardada.
Cuánto te pueden cobrar
Para los consumidores domésticos, la penalización por irte antes de tiempo está limitada por ley: como máximo, un 5 % del precio de la energía estimada que te quedaba por consumir hasta el final del contrato.
Ejemplo orientativo:
| Dato | Valor |
|---|---|
| Meses que faltan | 4 |
| Energía estimada de esos meses | 1.000 kWh |
| Precio de la energía | 0,15 €/kWh |
| Energía pendiente en euros | 150 € |
| Penalización máxima (5 %) | 7,50 € |
En la mayoría de casos, es una cantidad pequeña frente al ahorro de una tarifa mejor.
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Cómo decidir si te compensa
- Calcula la penalización máxima con tus datos.
- Calcula cuánto ahorrarías en los meses que te faltan con la nueva tarifa.
- Si el ahorro es mayor que la penalización, compensa cambiar ya. Si no, espera al final del contrato.
Servicios y packs con permanencia
A veces la permanencia no está en la luz, sino en un servicio añadido (mantenimiento, una instalación solar financiada…). Revísalo aparte: puede tener condiciones distintas.
Y en Valoa
Las ofertas que te enseñamos son de tarifas domésticas que puedes contratar online. Si alguna tuviera condiciones especiales de permanencia, te lo diríamos antes de contratar.
Preguntas frecuentes
¿Es legal la permanencia en un contrato de luz?
Sí, pero para hogares la penalización por irse antes está limitada: como máximo el 5 % del precio de la energía estimada pendiente hasta el final del contrato.
¿Cómo sé si tengo permanencia?
Revisa las condiciones particulares de tu contrato o pregunta por escrito a tu compañía.
¿La permanencia me impide cambiar de compañía?
No. Puedes cambiar cuando quieras; como mucho, pagarás la penalización si la hay.
¿El bono social tiene permanencia?
No. La tarifa regulada (PVPC), la única con bono social, no tiene permanencia.
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