Venía de EDP: ¿por qué me factura TotalEnergies?
En los últimos años, la cartera de clientes domésticos de EDP en España pasó a TotalEnergies. Si tenías la luz o el gas con EDP en casa, tu contrato continuó con TotalEnergies: no tuviste que hacer nada y no hubo cortes.
Lo que sí conviene hacer es revisar las condiciones actuales: los precios y descuentos de un contrato que cambia de manos pueden no ser los mismos que contrataste en su día.
El CUPS de tu casa no cambió. El CUPS identifica el punto de suministro, no a la compañía.
Dónde está cada dato
| Dato | Qué es |
|---|---|
| Titular y NIF | La persona que puede cambiar el contrato |
| CUPS | Código del punto de suministro; empieza por ES |
| Peaje de acceso | En una casa, normalmente 2.0TD (luz) o RL.1/RL.2 (gas) |
| Potencia contratada | P1 y P2, en kW |
| Consumo | kWh del periodo, por tramos si tu tarifa los distingue |
| Precios | €/kW de potencia y €/kWh de energía |
La primera página resume el importe, el periodo y la fecha de cargo; los datos del contrato y el detalle del cálculo vienen después.
Cómo se calcula el importe
- Potencia: kW contratados × días × precio del kW.
- Energía: kWh consumidos × precio del kWh (o la suma por tramos).
- Impuesto eléctrico sobre lo anterior.
- Alquiler del contador, que fija la distribuidora.
- Servicios añadidos, si los tienes.
- IVA sobre el total.
Lo que cambia de una compañía a otra son los puntos 1, 2 y 5. El resto lo pagas igual en cualquier comercializadora.
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Qué revisar en tu factura
- Precio por tramos o precio único: si tu energía tiene precios de punta, llano y valle, mira cuánto consumes en cada uno.
- Descuentos con fecha: algunos duran solo un tiempo. Si tu factura ha subido sin consumir más, puede que haya terminado uno.
- Servicios añadidos que quizá ya no uses.
- Potencia: si nunca te salta el automático, puede que tengas más de la que necesitas.
Descargar la factura en PDF
Entra en el área de clientes de TotalEnergies (web o app), abre Facturas y descarga la última. Si te llega por email, el PDF suele ir adjunto. Más detalle en cómo descargar tu factura en PDF.
Compara con tu consumo real
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Transparencia: TotalEnergies es una de las comercializadoras con las que trabajamos en Valoa. Eso no cambia el cálculo: si con tu consumo te conviene otra compañía, te la enseñamos igual.
Preguntas frecuentes
Tenía EDP y ahora me factura TotalEnergies, ¿tengo que hacer algo?
No es obligatorio: el contrato continúa con TotalEnergies. Sí conviene revisar los precios y descuentos actuales, que pueden no coincidir con los que contrataste.
¿Cambió mi CUPS al pasar de EDP a TotalEnergies?
No. El CUPS identifica tu punto de suministro y no cambia aunque cambie la compañía.
¿Dónde está la potencia contratada en la factura?
En los datos del contrato. Verás dos cifras en kW: P1 (punta y llano) y P2 (valle).
¿Cambiar de compañía supone cortes?
No. El cambio de comercializadora se hace sin cortes, sin obras y sin cambiar el contador.
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